سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
ما لم يتم ذكر خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية ليس مطلوباً بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضرورياً لإبرام العقد. أنت لست ملزماً بتقديم البيانات. عدم تقديمها لن يترتب عليه أي عواقب. يسري هذا فقط ما لم يتم ذكر خلاف ذلك في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
الاتصال
المسؤول
اتصل بنا إذا كنت ترغب في ذلك. المسؤول عن معالجة البيانات هو:Katharina Schmitt,Hauptstr. 42,97332Volkachألمانيا،+49 9381 5242280,info@diavon.de
مبادرة العميل بالاتصال عبر البريد الإلكتروني
إذا اتصلت بنا تجارياً بمبادرة منك عبر البريد الإلكتروني، فإننا نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط بالقدر الذي قدمته أنت. تهدف معالجة البيانات إلى معالجة والرد على طلب الاتصال الخاص بك.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، الاستشارة عند الرغبة في الشراء، إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة هذه البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في معالجة والرد على طلبك. في هذه الحالة، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص.
نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك لاحقاً مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
الجمع والمعالجة عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط بالقدر الذي قدمته أنت. تهدف معالجة البيانات إلى غرض الاتصال.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، الاستشارة عند الرغبة في الشراء، إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة هذه البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في معالجة والرد على طلبك. في هذه الحالة، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص.
نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك لاحقاً مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
WhatsApp Business
إذا اتصلت بنا تجارياً عبر واتساب، فإننا نستخدم إصدار "WhatsApp Business" التابع لشركة WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, أيرلندا؛ "واتساب"). إذا كنت تقيم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم توفير هذه الخدمة بواسطة شركة WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, الولايات المتحدة الأمريكية).
تهدف معالجة البيانات إلى معالجة والرد على طلب الاتصال الخاص بك. ولهذا الغرض، نجمع ونعالج رقم هاتفك المحمول المسجل في واتساب، واسمك إذا تم توفيره، بالإضافة إلى بيانات أخرى بالقدر الذي قدمته أنت. نستخدم للخدمة جهازاً محمولاً يحتوي دفتر عناوينه حصرياً على بيانات المستخدمين الذين اتصلوا بنا عبر واتساب. وبالتالي، لا يتم نقل أي بيانات شخصية إلى واتساب دون أن تكون قد وافقت على ذلك مسبقاً لدى واتساب.
يتم نقل بياناتك من قبل واتساب إلى خوادم شركة Meta Platforms Inc. في الولايات المتحدة. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية وهو إطار حماية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت شركة Meta Platforms Inc. هذا الإطار وتعهدت بالالتزام بمبادئ حماية البيانات الأوروبية. إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، الاستشارة عند الرغبة في الشراء، إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة هذه البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في توفير اتصال سريع وبسيط ومعالجة طلبك. في هذه الحالة، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك لاحقاً مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
لمزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام واتساب، يرجى زيارة https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service و https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
حساب العميل الطلبات
حساب العميل
عند فتح حساب عميل، نجمع بياناتك الشخصية بالقدر المذكور هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلبات. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إخطارنا، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل الإلغاء. سيتم حذف حساب العميل الخاص بك بعد ذلك.
الإعلانات
استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال النشرات الإخبارية
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال المعلومات والعروض عبر النشرة الإخبارية، بشرط أن تكون قد وافقت على ذلك صراحةً. الغرض من معالجة البيانات هو حصراً التواصل الإعلاني. ولهذا الغرض، نعالج عنوان بريدك الإلكتروني وأي بيانات إضافية قد تكون قدمتها طواعية عند التسجيل في نشرتنا الإخبارية.
تتم المعالجة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون المساس بقانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط المناسب في النشرة أو عن طريق إبلاغنا بذلك. بعد ذلك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة التوزيع. على الرغم من إزالته من القائمة، قد نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني في ما يسمى بـ "القائمة السوداء" لمنع إرسال رسائل نشرة إخبارية إليك في المستقبل. يتم هذا التخزين بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة ومصلحتك في منع إعادة استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال نشرتنا الإخبارية. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
استخدام Mailchimp
نستخدم لخدمة إرسال النشرات الإخبارية خدمة شركة Rocket Science Group LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA; "Mailchimp") في إطار معالجة البيانات بالنيابة.
نقوم بنقل المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل في النشرة الإخبارية (عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الأول والأخير إن وجد) إلى Mailchimp. تهدف معالجة البيانات إلى إرسال النشرة الإخبارية وتقييمها إحصائياً.
لتقييم حملات النشرة الإخبارية، تحتوي النشرات المرسلة على صورة بحجم 1x1 بكسل (بكسل التتبع) أو رابط تتبع. وبذلك يمكننا معرفة ما إذا كنت قد فتحت النشرة الإخبارية وما إذا كنت قد نقرت على روابط مدمجة. في هذا السياق، نجمع بياناتك الشخصية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، ووقت الوصول. يمكن إنشاء ملفات تعريف استخدام بناءً على هذه البيانات تحت اسم مستعار. لا تُستخدم البيانات المجمعة لتحديد هويتك الشخصية، بل تُستخدم فقط للتحليل الإحصائي من أجل تحسين حملات النشرات الإخبارية.
يتم نقل بياناتك عادةً إلى خوادم Mailchimp في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية وهو إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). شركة Mailchimp غير معتمدة بموجب إطار خصوصية البيانات (TADPF). يتم نقل البيانات، من بين أمور أخرى، على أساس البنود التعاقدية القياسية كضمانات مناسبة لحماية البيانات الشخصية، ويمكن الاطلاع عليها على: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في نظام نشرات إخبارية مستهدف وفعال إعلانياً وسهل الاستخدام. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات بالإضافة إلى سياسة خصوصية MailChimp على: https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/ و https://www.intuit.com/privacy/statement/.
إدارة المخزون
استخدام نظام خارجي لإدارة المخزون
نستخدم نظاماً لإدارة المخزون لتنفيذ العقود في إطار معالجة البيانات بالنيابة. ولهذا الغرض، يتم نقل بياناتك الشخصية التي تم جمعها أثناء الطلب إلى
Shopify
.
تهدف معالجة بياناتك الشخصية إلى تنفيذ العقد المبرم معك، وتتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
مقدمو خدمات الدفع
استخدام PayPal Express
نستخدم على موقعنا خدمة الدفع PayPal Express التابعة لشركة PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, لوكسمبورغ؛ "PayPal"). تهدف معالجة البيانات إلى إتاحة الدفع لك عبر خدمة PayPal Express. لدمج خدمة الدفع هذه، من الضروري أن تقوم PayPal بجمع وتخزين وتحليل البيانات (مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، موقع جهازك) عند زيارة الموقع. لهذا الغرض، يمكن أيضاً استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، التي تسمح بالتعرف على متصفحك.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في تقديم طرق دفع متنوعة تركز على العملاء. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
عند اختيار واستخدام PayPal Express، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ عملية الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام وسيلة الدفع المختارة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام خدمة PayPal Express في سياسة الخصوصية ذات الصلة على www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
استخدام PayPal Check-Out
نستخدم على موقعنا خدمة الدفع PayPal Check-Out التابعة لشركة PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, لوكسمبورغ؛ "PayPal"). تهدف معالجة البيانات إلى إتاحة خيارات الدفع لك. عند اختيار واستخدام الدفع عبر PayPal، أو بطاقة الائتمان عبر PayPal، أو الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع اللاحق" عبر PayPal، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ عملية الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام وسيلة الدفع المختارة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
في هذا السياق، يمكن تخزين ملفات تعريف ارتباط تسمح بالتعرف على متصفحك. تتم معالجة البيانات الناتجة عن ذلك بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في تقديم طرق دفع متنوعة تركز على العملاء. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
بطاقة الائتمان عبر PayPal، الخصم المباشر عبر PayPal و"الدفع اللاحق" عبر PayPal
بالنسبة لبعض طرق الدفع مثل بطاقة الائتمان عبر PayPal، الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع اللاحق" عبر PayPal، تحتفظ PayPal بالحق في الحصول على استعلام عن الجدارة الائتمانية بناءً على إجراءات رياضية إحصائية باستخدام وكالات الائتمان. لهذا الغرض، تنقل PayPal البيانات الشخصية المطلوبة للتحقق الائتماني إلى وكالة ائتمان، وتستخدم المعلومات الواردة حول الاحتمالية الإحصائية للتخلف عن السداد لاتخاذ قرار موزون بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء علاقة التعاقد. قد يتضمن الاستعلام الائتماني قيم احتمالية (قيم نقاط) يتم حسابها بناءً على إجراءات رياضية إحصائية معترف بها علمياً، وتدخل بيانات العنوان ضمن حساباتها. يتم مراعاة مصالحك الجديرة بالحماية وفقاً للأحكام القانونية. تهدف معالجة البيانات إلى التحقق الائتماني للتمهيد للتعاقد. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في الحماية من التخلف عن السداد، عندما تقوم PayPal بالدفع مقدماً.
لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك المستندة إلى المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من خلال إخطار PayPal. توفير البيانات ضروري لإبرام العقد بطريقة الدفع التي اخترتها. يؤدي عدم توفيرها إلى استحالة إبرام العقد بوسيلة الدفع المختارة.
مقدمو خدمات خارجيون
عند الدفع عبر وسيلة دفع تابعة لمقدم خدمة خارجي، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ الدفع إلى PayPal. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لتنفيذ وسيلة الدفع هذه، قد تقوم PayPal بعد ذلك بنقل البيانات إلى المزود المعني. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). قد يكون مقدمو الخدمات الخارجيون المحليون على سبيل المثال:
الشراء بالفاتورة عبر PayPal
عند الدفع عبر وسيلة "الشراء بالفاتورة"، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ الدفع أولاً إلى PayPal. لتنفيذ وسيلة الدفع هذه، يتم بعد ذلك نقل البيانات من قبل PayPal إلى شركة Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 برلين؛ "Ratepay") لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام وسيلة الدفع المختارة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). قد تقوم Ratepay بإجراء استعلام ائتماني بناءً على إجراءات رياضية إحصائية (قيم احتمالية أو قيم نقاط) باستخدام وكالات ائتمان وفقاً للإجراء الموصوف أعلاه. تهدف معالجة البيانات إلى التحقق الائتماني للتمهيد للتعاقد. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في الحماية من التخلف عن السداد، عندما تقوم Ratepay بالدفع مقدماً. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات ووكالات الائتمان التي تستخدمها Ratepay على https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ و https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام PayPal في سياسة الخصوصية ذات الصلة على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies). وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام حاسوب المستخدم. عند زيارة المستخدم لموقع إلكتروني، يمكن تخزين ملف تعريف ارتباط على نظام تشغيل المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة أحرف مميزة تسمح بتحديد المتصفح بشكل فريد عند زيارة الموقع مرة أخرى.
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة إدارة الموافقة "Cookiebot" التابعة لشركة Cybot A/S، التي يقع مقرها في Havnegade 39, 1058 كوبنهاغن، الدنمارك ("Cookiebot").
تتيح لك هذه الأداة تقديم الموافقة على معالجة البيانات عبر الموقع الإلكتروني، لا سيما وضع ملفات تعريف الارتباط، وكذلك ممارسة حقك في سحب الموافقة التي تم تقديمها بالفعل. تهدف معالجة البيانات إلى الحصول على الموافقات اللازمة لمعالجة البيانات وتوثيقها، وبالتالي الامتثال للالتزامات القانونية.
لهذا الغرض، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومن بين المعلومات التي قد يتم جمعها ونقلها إلى Cookiebot: عنوان IP مجهول الهوية، تاريخ ووقت الموافقة، عنوان URL الذي تم إرسال الموافقة منه، مفتاح مشفر عشوائي ومجهول، وحالة الموافقة. لا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة أخرى.
تتم معالجة البيانات للوفاء بالتزام قانوني بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU).
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Cookiebot على الرابط: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
التحليل تتبع الإعلانات التواصل
استخدام Google Analytics 4
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة تحليل الويب Google Analytics التابعة لشركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ "Google").
تخدم معالجة البيانات غرض تحليل هذا الموقع وزواره بالإضافة إلى أغراض التسويق والإعلان. ولهذا الغرض، ستستخدم Google المعلومات التي تم الحصول عليها نيابة عن مشغل هذا الموقع لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير عن أنشطة الموقع، ولتقديم خدمات إضافية متعلقة باستخدام الموقع واستخدام الإنترنت لمشغل الموقع.
في هذا السياق، قد يتم جمع المعلومات التالية: عنوان IP، تاريخ ووقت الوصول إلى الصفحة، مسار النقر، معلومات حول المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان URL المُحيل (الموقع الذي وصلت من خلاله إلى موقعنا)، بيانات الموقع، وأنشطة الشراء. يمكن ربط بياناتك من قبل Google ببيانات أخرى، مثل سجل بحثك، وحساباتك الشخصية، وبيانات استخدامك لأجهزة أخرى، وأي بيانات أخرى تمتلكها Google عنك.
يتم تقصير عنوان IP من قبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى المتعاقدة في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تستخدم Google تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وتخزين الويب في المتصفح، وإشارات الويب (web beacons)، والتي تتيح تحليل استخدامك للموقع. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالتزامن مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU).
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
نحن نستخدم التنفيذ المتقدم لوضع الموافقة (Advanced Consent Mode). في هذه الحالة، يتم إرسال بيانات المستخدم إلى Google في شكل "إشارات" (Pings) حتى في حال عدم تقديم الموافقة. قد تحتوي هذه الإشارات على المعلومات التالية: عنوان IP لاستنتاج بلد IP (لا يتم تسجيل عنوان IP)، تاريخ ووقت الوصول إلى الصفحة، عنوان URL للصفحات التي تمت زيارتها، وكيل المستخدم (User-Agent)، عنوان URL المُحيل، أو معلومات حول تشغيل أحداث الموقع مثل التحويل (Conversion). بناءً على هذه المعلومات، تقوم Google بنمذجة بيانات الاستخدام لإجراء تحليل شامل للاستخدام على الرغم من رفض الموافقة.
يتم عادةً نقل المعلومات التي تم إنشاؤها حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم تابع لشركة Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لقد حصلت Google على شهادة وفقاً لـ TADPF، وبالتالي التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية. لكل من Google والسلطات الحكومية الأمريكية حق الوصول إلى بياناتك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على https://policies.google.com/technologies/partner-sites وعلى https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظيفة AdSense التابعة لشركة Google Ireland Limited (ومقرها Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ "Google"). الغرض من معالجة البيانات هو تأجير مساحات إعلانية على الموقع الإلكتروني ومخاطبة زوار الموقع بإعلانات مستهدفة قائمة على الاهتمامات. ومن خلال هذه الوظيفة، يتم عرض إعلانات مخصصة وقائمة على الاهتمامات لزوار موقع مقدم الخدمة من شبكة Google الإعلانية (Google Display Network). في هذا السياق، تستخدم Google ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) تتيح تحليل استخدامك للموقع الإلكتروني. يتم عادةً نقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد اعتمدت Google شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية. ستقوم Google بنقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو إذا قام أطراف ثالثة بمعالجة هذه البيانات نيابة عن Google. لن تقوم Google بأي حال من الأحوال بربط عنوان IP الخاص بك ببيانات أخرى لدى Google.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون الاتصالات عن بعد والخدمات عن بعد (TDDDG) بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات بالإضافة إلى سياسة خصوصية Google على الرابط: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ و https://www.google.de/policies/privacy/
الإضافات البرمجية وأمور أخرى
استخدام الإضافات البرمجية الاجتماعية (Social Plug-ins)
نستخدم على موقعنا إضافات برمجية للشبكات الاجتماعية. الغرض من دمج هذه الإضافات وما يترتب عليه من معالجة للبيانات هو تحسين الإعلانات الخاصة بمنتجاتنا.
عند دمج الإضافات الاجتماعية، يتم إنشاء رابط بين حاسوبك وخوادم مزودي الشبكة الاجتماعية، ويتم عرض الإضافة من خلال إخطار متصفحك على الصفحة، بشرط أن تكون قد وافقت على ذلك صراحةً. في هذه العملية، يتم نقل عنوان IP الخاص بك وكذلك معلومات حول الصفحات التي زرتها على موقعنا إلى خوادم المزود. يسري هذا بغض النظر عما إذا كنت مسجلاً في الشبكة الاجتماعية أو قمت بتسجيل الدخول فيها. كما يتم النقل حتى بالنسبة للمستخدمين غير المسجلين أو الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول. إذا كنت متصلاً في الوقت نفسه بأحد أو أكثر من حسابات شبكتك الاجتماعية، فقد يتم ربط المعلومات التي تم جمعها بملفات التعريف الخاصة بك. عند استخدام وظائف الإضافة (مثلاً من خلال الضغط على زر)، يتم ربط هذه المعلومات أيضاً بحساب المستخدم الخاص بك. يمكنك منع هذا الربط عن طريق تسجيل الخروج من حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك قبل زيارة موقعنا وقبل تفعيل الأزرار.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
الشبكات الاجتماعية المذكورة أدناه مدمجة في موقعنا عبر إضافات اجتماعية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول نطاق وغرض جمع واستخدام البيانات، وكذلك حقوقك وخياراتك لحماية خصوصيتك في سياسات الخصوصية المرتبطة الخاصة بالمزودين.
Facebook التابعة لشركة Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, أيرلندا)
تعد Meta Platforms Ireland ونحن مسؤولين بشكل مشترك عن جمع بياناتك عند دمج الخدمة ونقل هذه البيانات إلى Facebook. الأساس لذلك هو اتفاقية بيننا وبين Meta Platforms Ireland بشأن المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية، حيث يتم تحديد المسؤوليات لكل طرف. يمكن الاطلاع على الاتفاقية على الرابط https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وبناءً عليه، نحن مسؤولون بشكل خاص عن الوفاء بالتزامات المعلومات وفقاً للمادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعن الامتثال لمتطلبات الأمان وفقاً للمادة 32 من اللائحة فيما يتعلق بالتنفيذ الفني الصحيح وتهيئة الخدمة، وكذلك الامتثال للالتزامات وفقاً للمادتين 33 و34 من اللائحة، إذا كان انتهاك حماية البيانات الشخصية يتعلق بالتزاماتنا بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة. تقع على عاتق Meta Platforms Ireland مسؤولية تمكين حقوق أصحاب البيانات وفقاً للمواد 15 - 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والامتثال لمتطلبات الأمان وفقاً للمادة 32 من اللائحة فيما يتعلق بأمن الخدمة، والالتزامات وفقاً للمادتين 33 و34 من اللائحة، إذا كان انتهاك حماية البيانات الشخصية يتعلق بالتزامات Meta Platforms Ireland بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة.
قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت Meta شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
لمزيد من المعلومات حول جمع واستخدام البيانات بواسطة Facebook، وحول حقوقك وخياراتك لحماية خصوصيتك، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Facebook على الرابط https://www.facebook.com/about/privacy/.
نستخدم على موقعنا خدمة invisible reCAPTCHA المقدمة من شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ "Google").
الغرض من ذلك هو التمييز بين المدخلات التي يقوم بها البشر وتلك الناتجة عن المعالجة الآلية والميكانيكية. تقوم Google في الخلفية بجمع وتحليل بيانات الاستخدام التي تستخدمها Invisible reCaptcha للتمييز بين المستخدمين العاديين والبوتات. لهذا الغرض، يتم نقل مدخلاتك إلى Google واستخدامها هناك. بالإضافة إلى ذلك، يتم نقل عنوان IP وربما بيانات أخرى تحتاجها Google لخدمة Invisible reCAPTCHA إلى Google.
تتم معالجة هذه البيانات من قبل Google داخل الاتحاد الأوروبي، وقد يتم نقلها أيضاً إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت Google شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA وسياسة الخصوصية المتعلقة بها، يمكنك زيارة: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html وكذلك https://www.google.com/privacy
دمج شعار عضوية Händlerbund
تم دمج شعار عضوية Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) على موقعنا الإلكتروني. عند زيارة موقعنا، يتم تلقائياً إرسال معلومات إلى خادم Händlerbund e.V. بواسطة المتصفح المستخدم على جهازك. يتم تخزين هذه المعلومات مؤقتاً في ما يسمى بملف سجل الخادم (server logfile) لمدة 7 أيام. يتم جمع المعلومات التالية دون تدخل منك وتخزينها حتى يتم حذفها تلقائياً:
استخدام خطوط Google (Google Fonts)
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خطوط Google المقدمة من شركة Google Ireland Limited (العنوان: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ "Google").
الغرض من معالجة البيانات هو العرض الموحد للخطوط على موقعنا. لتحميل الخطوط، يتم إنشاء اتصال بخوادم Google عند زيارة الصفحة. قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في هذه العملية. يتم خلال ذلك معالجة عنوان IP الخاص بك ومعلومات حول المتصفح الذي تستخدمه وإرسالها إلى Google. لا يتم ربط هذه البيانات بحساب Google الخاص بك.
قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تتوفر للولايات المتحدة الأمريكية قرارات كفاية من المفوضية الأوروبية، وهي إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لقد اعتمدت Google نفسها وفقاً لهذا الإطار وتعهدت بالتزام مبادئ حماية البيانات الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون بيانات الاتصالات والخدمات الرقمية (TDDDG) بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 الحرف (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات وحماية البيانات على الرابط https://www.google.de/intl/de/policies/ وكذلك على https://developers.google.com/fonts/faq.
حقوق أصحاب البيانات ومدة التخزين
مدة التخزين
بعد إتمام العقد بالكامل، يتم تخزين البيانات أولاً لمدة فترة الضمان، ثم وفقاً لفترات الاحتفاظ القانونية، لا سيما تلك المتعلقة بالقانون الضريبي والتجاري، ثم يتم حذفها بعد انقضاء تلك الفترة، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
حقوق الشخص المعني
يحق لك، في حال توفر المتطلبات القانونية، ممارسة الحقوق التالية وفقاً للمواد من 15 إلى 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات: الحق في الوصول، الحق في التصحيح، الحق في المحو، الحق في تقييد المعالجة، والحق في نقل البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، يحق لك وفقاً للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات الاعتراض على المعالجات التي تستند إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف (f) من اللائحة نفسها، وكذلك المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية
يحق لك وفقاً للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتم بشكل قانوني.
يمكنك تقديم شكوى، من بين جهات أخرى، إلى السلطة الإشرافية المختصة بنا، والتي يمكنك الوصول إليها عبر بيانات الاتصال التالية:
المكتب البافاري للرقابة على حماية البيانات (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
هاتف: +49 981 1800930
فاكس: +49 981 180093800
البريد الإلكتروني: poststelle@lda.bayern.de
حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المذكورة هنا تستند إلى مصالحنا المشروعة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فلديك الحق في الاعتراض في أي وقت على هذه المعالجات لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على أن يسري ذلك للمستقبل.
بعد تقديم اعتراضك، سيتم إيقاف معالجة البيانات المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب قهرية ومشروعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.
آخر تحديث: 22.10.2024
ما لم يتم ذكر خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية ليس مطلوباً بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضرورياً لإبرام العقد. أنت لست ملزماً بتقديم البيانات. عدم تقديمها لن يترتب عليه أي عواقب. يسري هذا فقط ما لم يتم ذكر خلاف ذلك في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
سجلات الخادم (Server-Logfiles)
يمكنك زيارة مواقعنا الإلكترونية دون تقديم أي معلومات عن نفسك.
عند كل وصول إلى موقعنا، يتم نقل بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مستضيف الموقع / مزود خدمة تقنية المعلومات من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في ملفات البروتوكول (ما يسمى بسجلات الخادم). تشمل هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال، اسم الصفحة التي تم الوصول إليها، وتاريخ ووقت الاسترجاع، وعنوان IP، وكمية البيانات المنقولة، ومزود الخدمة الذي قدم الطلب.
تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في ضمان التشغيل الخالي من الأعطال لموقعنا وتحسين عروضنا.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي، وخاصة إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة لكندا، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية وهو إطار حماية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). شركة Shopify غير معتمدة بموجب TADPF. يتم نقل هذه البيانات بناءً على التزامات تعاقدية مماثلة لتلك الواردة في البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية.تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في ضمان التشغيل الخالي من الأعطال لموقعنا وتحسين عروضنا.
الاتصال
المسؤول
اتصل بنا إذا كنت ترغب في ذلك. المسؤول عن معالجة البيانات هو:Katharina Schmitt,Hauptstr. 42,97332Volkachألمانيا،+49 9381 5242280,info@diavon.de
مبادرة العميل بالاتصال عبر البريد الإلكتروني
إذا اتصلت بنا تجارياً بمبادرة منك عبر البريد الإلكتروني، فإننا نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط بالقدر الذي قدمته أنت. تهدف معالجة البيانات إلى معالجة والرد على طلب الاتصال الخاص بك.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، الاستشارة عند الرغبة في الشراء، إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة هذه البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في معالجة والرد على طلبك. في هذه الحالة، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص.
نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك لاحقاً مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
الجمع والمعالجة عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط بالقدر الذي قدمته أنت. تهدف معالجة البيانات إلى غرض الاتصال.
إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، الاستشارة عند الرغبة في الشراء، إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة هذه البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في معالجة والرد على طلبك. في هذه الحالة، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص.
نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك لاحقاً مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
WhatsApp Business
إذا اتصلت بنا تجارياً عبر واتساب، فإننا نستخدم إصدار "WhatsApp Business" التابع لشركة WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, أيرلندا؛ "واتساب"). إذا كنت تقيم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم توفير هذه الخدمة بواسطة شركة WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, الولايات المتحدة الأمريكية).
تهدف معالجة البيانات إلى معالجة والرد على طلب الاتصال الخاص بك. ولهذا الغرض، نجمع ونعالج رقم هاتفك المحمول المسجل في واتساب، واسمك إذا تم توفيره، بالإضافة إلى بيانات أخرى بالقدر الذي قدمته أنت. نستخدم للخدمة جهازاً محمولاً يحتوي دفتر عناوينه حصرياً على بيانات المستخدمين الذين اتصلوا بنا عبر واتساب. وبالتالي، لا يتم نقل أي بيانات شخصية إلى واتساب دون أن تكون قد وافقت على ذلك مسبقاً لدى واتساب.
يتم نقل بياناتك من قبل واتساب إلى خوادم شركة Meta Platforms Inc. في الولايات المتحدة. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية وهو إطار حماية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت شركة Meta Platforms Inc. هذا الإطار وتعهدت بالالتزام بمبادئ حماية البيانات الأوروبية. إذا كان الاتصال يهدف إلى تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (على سبيل المثال، الاستشارة عند الرغبة في الشراء، إعداد عرض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة هذه البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في توفير اتصال سريع وبسيط ومعالجة طلبك. في هذه الحالة، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية فقط لمعالجة طلبك. سيتم حذف بياناتك لاحقاً مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
لمزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام واتساب، يرجى زيارة https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service و https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
حساب العميل الطلبات
حساب العميل
عند فتح حساب عميل، نجمع بياناتك الشخصية بالقدر المذكور هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلبات. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إخطارنا، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل الإلغاء. سيتم حذف حساب العميل الخاص بك بعد ذلك.
جمع ومعالجة ونقل البيانات الشخصية عند الطلبات
عند الطلب، نجمع ونعالج بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتنفيذ ومعالجة طلبك وكذلك لمعالجة استفساراتك. تقديم البيانات ضروري لإبرام العقد. عدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 النقطة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات وهي ضرورية لتنفيذ عقد معك.
يتم نقل بياناتك على سبيل المثال إلى شركات الشحن، مزودي خدمات الشحن المباشر (Dropshipping) أو مزودي خدمات التنفيذ، ومزودي خدمات الدفع، ومزودي خدمات معالجة الطلبات، ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات. في جميع الحالات، نلتزم بدقة بالمتطلبات القانونية. يقتصر نطاق نقل البيانات على الحد الأدنى.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي، وخاصة إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة لكندا، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. وبالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية وهو إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). شركة Shopify غير معتمدة بموجب إطار خصوصية البيانات (TADPF). يتم نقل هذه البيانات على أساس التزامات تعاقدية مماثلة لتلك الواردة في البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية.الإعلانات
استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال النشرات الإخبارية
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال المعلومات والعروض عبر النشرة الإخبارية، بشرط أن تكون قد وافقت على ذلك صراحةً. الغرض من معالجة البيانات هو حصراً التواصل الإعلاني. ولهذا الغرض، نعالج عنوان بريدك الإلكتروني وأي بيانات إضافية قد تكون قدمتها طواعية عند التسجيل في نشرتنا الإخبارية.
تتم المعالجة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون المساس بقانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط المناسب في النشرة أو عن طريق إبلاغنا بذلك. بعد ذلك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة التوزيع. على الرغم من إزالته من القائمة، قد نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني في ما يسمى بـ "القائمة السوداء" لمنع إرسال رسائل نشرة إخبارية إليك في المستقبل. يتم هذا التخزين بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة ومصلحتك في منع إعادة استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال نشرتنا الإخبارية. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
استخدام Mailchimp
نستخدم لخدمة إرسال النشرات الإخبارية خدمة شركة Rocket Science Group LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA; "Mailchimp") في إطار معالجة البيانات بالنيابة.
نقوم بنقل المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل في النشرة الإخبارية (عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الأول والأخير إن وجد) إلى Mailchimp. تهدف معالجة البيانات إلى إرسال النشرة الإخبارية وتقييمها إحصائياً.
لتقييم حملات النشرة الإخبارية، تحتوي النشرات المرسلة على صورة بحجم 1x1 بكسل (بكسل التتبع) أو رابط تتبع. وبذلك يمكننا معرفة ما إذا كنت قد فتحت النشرة الإخبارية وما إذا كنت قد نقرت على روابط مدمجة. في هذا السياق، نجمع بياناتك الشخصية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، ووقت الوصول. يمكن إنشاء ملفات تعريف استخدام بناءً على هذه البيانات تحت اسم مستعار. لا تُستخدم البيانات المجمعة لتحديد هويتك الشخصية، بل تُستخدم فقط للتحليل الإحصائي من أجل تحسين حملات النشرات الإخبارية.
يتم نقل بياناتك عادةً إلى خوادم Mailchimp في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية وهو إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). شركة Mailchimp غير معتمدة بموجب إطار خصوصية البيانات (TADPF). يتم نقل البيانات، من بين أمور أخرى، على أساس البنود التعاقدية القياسية كضمانات مناسبة لحماية البيانات الشخصية، ويمكن الاطلاع عليها على: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في نظام نشرات إخبارية مستهدف وفعال إعلانياً وسهل الاستخدام. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات بالإضافة إلى سياسة خصوصية MailChimp على: https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/ و https://www.intuit.com/privacy/statement/.
إدارة المخزون
استخدام نظام خارجي لإدارة المخزون
نستخدم نظاماً لإدارة المخزون لتنفيذ العقود في إطار معالجة البيانات بالنيابة. ولهذا الغرض، يتم نقل بياناتك الشخصية التي تم جمعها أثناء الطلب إلى
Shopify
.
تهدف معالجة بياناتك الشخصية إلى تنفيذ العقد المبرم معك، وتتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
مقدمو خدمات الدفع
استخدام PayPal Express
نستخدم على موقعنا خدمة الدفع PayPal Express التابعة لشركة PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, لوكسمبورغ؛ "PayPal"). تهدف معالجة البيانات إلى إتاحة الدفع لك عبر خدمة PayPal Express. لدمج خدمة الدفع هذه، من الضروري أن تقوم PayPal بجمع وتخزين وتحليل البيانات (مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، موقع جهازك) عند زيارة الموقع. لهذا الغرض، يمكن أيضاً استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، التي تسمح بالتعرف على متصفحك.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في تقديم طرق دفع متنوعة تركز على العملاء. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
عند اختيار واستخدام PayPal Express، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ عملية الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام وسيلة الدفع المختارة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام خدمة PayPal Express في سياسة الخصوصية ذات الصلة على www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
استخدام PayPal Check-Out
نستخدم على موقعنا خدمة الدفع PayPal Check-Out التابعة لشركة PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, لوكسمبورغ؛ "PayPal"). تهدف معالجة البيانات إلى إتاحة خيارات الدفع لك. عند اختيار واستخدام الدفع عبر PayPal، أو بطاقة الائتمان عبر PayPal، أو الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع اللاحق" عبر PayPal، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ عملية الدفع إلى PayPal لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام وسيلة الدفع المختارة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
في هذا السياق، يمكن تخزين ملفات تعريف ارتباط تسمح بالتعرف على متصفحك. تتم معالجة البيانات الناتجة عن ذلك بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في تقديم طرق دفع متنوعة تركز على العملاء. لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك.
بطاقة الائتمان عبر PayPal، الخصم المباشر عبر PayPal و"الدفع اللاحق" عبر PayPal
بالنسبة لبعض طرق الدفع مثل بطاقة الائتمان عبر PayPal، الخصم المباشر عبر PayPal، أو "الدفع اللاحق" عبر PayPal، تحتفظ PayPal بالحق في الحصول على استعلام عن الجدارة الائتمانية بناءً على إجراءات رياضية إحصائية باستخدام وكالات الائتمان. لهذا الغرض، تنقل PayPal البيانات الشخصية المطلوبة للتحقق الائتماني إلى وكالة ائتمان، وتستخدم المعلومات الواردة حول الاحتمالية الإحصائية للتخلف عن السداد لاتخاذ قرار موزون بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء علاقة التعاقد. قد يتضمن الاستعلام الائتماني قيم احتمالية (قيم نقاط) يتم حسابها بناءً على إجراءات رياضية إحصائية معترف بها علمياً، وتدخل بيانات العنوان ضمن حساباتها. يتم مراعاة مصالحك الجديرة بالحماية وفقاً للأحكام القانونية. تهدف معالجة البيانات إلى التحقق الائتماني للتمهيد للتعاقد. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في الحماية من التخلف عن السداد، عندما تقوم PayPal بالدفع مقدماً.
لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك المستندة إلى المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من خلال إخطار PayPal. توفير البيانات ضروري لإبرام العقد بطريقة الدفع التي اخترتها. يؤدي عدم توفيرها إلى استحالة إبرام العقد بوسيلة الدفع المختارة.
مقدمو خدمات خارجيون
عند الدفع عبر وسيلة دفع تابعة لمقدم خدمة خارجي، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ الدفع إلى PayPal. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لتنفيذ وسيلة الدفع هذه، قد تقوم PayPal بعد ذلك بنقل البيانات إلى المزود المعني. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). قد يكون مقدمو الخدمات الخارجيون المحليون على سبيل المثال:
- Apple Pay (شركة Apple Distribution International Ltd.، Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork، أيرلندا)
- Google Pay (شركة Google Ireland Limited، Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5، أيرلندا)
الشراء بالفاتورة عبر PayPal
عند الدفع عبر وسيلة "الشراء بالفاتورة"، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ الدفع أولاً إلى PayPal. لتنفيذ وسيلة الدفع هذه، يتم بعد ذلك نقل البيانات من قبل PayPal إلى شركة Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 برلين؛ "Ratepay") لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام وسيلة الدفع المختارة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). قد تقوم Ratepay بإجراء استعلام ائتماني بناءً على إجراءات رياضية إحصائية (قيم احتمالية أو قيم نقاط) باستخدام وكالات ائتمان وفقاً للإجراء الموصوف أعلاه. تهدف معالجة البيانات إلى التحقق الائتماني للتمهيد للتعاقد. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في الحماية من التخلف عن السداد، عندما تقوم Ratepay بالدفع مقدماً. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات ووكالات الائتمان التي تستخدمها Ratepay على https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ و https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات عند استخدام PayPal في سياسة الخصوصية ذات الصلة على https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
استخدام مزود خدمة الدفع Stripe
نستخدم على موقعنا خدمة الدفع Stripe التابعة لشركة Stripe Payments Europe Ltd.، (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, دبلن، أيرلندا). تهدف معالجة البيانات إلى إتاحة الدفع لك عبر خدمة الدفع. عند اختيار واستخدام Stripe، يتم نقل البيانات اللازمة لتنفيذ الدفع إلى Stripe لتنفيذ العقد المبرم معك باستخدام وسيلة الدفع المختارة. تتم هذه المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تحتفظ Stripe بالحق في الحصول على استعلام عن الجدارة الائتمانية بناءً على إجراءات رياضية إحصائية باستخدام وكالات ائتمان. لهذا الغرض، تنقل Stripe البيانات الشخصية المطلوبة للتحقق الائتماني إلى وكالة ائتمان، وتستخدم المعلومات الواردة حول الاحتمالية الإحصائية للتخلف عن السداد لاتخاذ قرار موزون بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء علاقة التعاقد. قد يتضمن الاستعلام الائتماني قيم احتمالية (قيم نقاط) يتم حسابها بناءً على إجراءات رياضية إحصائية معترف بها علمياً، وتدخل بيانات العنوان ضمن حساباتها. يتم مراعاة مصالحك الجديرة بالحماية وفقاً للأحكام القانونية. تهدف معالجة البيانات إلى التحقق الائتماني للتمهيد للتعاقد. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقاً من مصلحتنا المشروعة الغالبة في الحماية من التخلف عن السداد، عندما تقوم Stripe بالدفع مقدماً.
لديك الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك المستندة إلى المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من خلال إخطار Stripe. توفير البيانات ضروري لإبرام العقد بطريقة الدفع التي اخترتها. يؤدي عدم توفيرها إلى استحالة إبرام العقد بوسيلة الدفع المختارة.
تخضع جميع معاملات Stripe لسياسة خصوصية Stripe. يمكنك العثور عليها على https://stripe.com/de/privacy
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies). وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام حاسوب المستخدم. عند زيارة المستخدم لموقع إلكتروني، يمكن تخزين ملف تعريف ارتباط على نظام تشغيل المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة أحرف مميزة تسمح بتحديد المتصفح بشكل فريد عند زيارة الموقع مرة أخرى.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. لذلك، لديك سيطرة كاملة على استخدامها. من خلال اختيار الإعدادات التقنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكنك تلقي إشعار قبل وضع ملفات تعريف الارتباط وقبولها بشكل فردي، أو منع تخزينها ونقل البيانات التي تحتوي عليها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل في أي وقت. ومع ذلك، نود لفت انتباهك إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع وظائف هذا الموقع.
من خلال الروابط أدناه، يمكنك التعرف على كيفية إدارة (بما في ذلك تعطيل) ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الرئيسية:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً
ما لم يتم ذكر خلاف ذلك أدناه في سياسة الخصوصية، فإننا نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لغرض جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأمانًا. علاوة على ذلك، تتيح ملفات تعريف الارتباط لأنظمتنا التعرف على متصفحك حتى بعد تغيير الصفحة وتقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. بالنسبة لهذه الوظائف، من الضروري التعرف على المتصفح مرة أخرى حتى بعد تغيير الصفحة.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على المادة 25 الفقرة 2 من قانون حماية البيانات للاتصالات الرقمية (TDDDG). تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU) من منطلق مصلحتنا المشروعة الغالبة في ضمان الوظيفة المثلى للموقع الإلكتروني بالإضافة إلى تصميم عرضنا بشكل سهل وفعال للمستخدم.
يحق لك الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية التي تتعلق بك.
استخدام Cookiebotنستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة إدارة الموافقة "Cookiebot" التابعة لشركة Cybot A/S، التي يقع مقرها في Havnegade 39, 1058 كوبنهاغن، الدنمارك ("Cookiebot").
تتيح لك هذه الأداة تقديم الموافقة على معالجة البيانات عبر الموقع الإلكتروني، لا سيما وضع ملفات تعريف الارتباط، وكذلك ممارسة حقك في سحب الموافقة التي تم تقديمها بالفعل. تهدف معالجة البيانات إلى الحصول على الموافقات اللازمة لمعالجة البيانات وتوثيقها، وبالتالي الامتثال للالتزامات القانونية.
لهذا الغرض، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومن بين المعلومات التي قد يتم جمعها ونقلها إلى Cookiebot: عنوان IP مجهول الهوية، تاريخ ووقت الموافقة، عنوان URL الذي تم إرسال الموافقة منه، مفتاح مشفر عشوائي ومجهول، وحالة الموافقة. لا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة أخرى.
تتم معالجة البيانات للوفاء بالتزام قانوني بناءً على المادة 6 الفقرة 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU).
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Cookiebot على الرابط: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
التحليل تتبع الإعلانات التواصل
استخدام Google Analytics 4
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خدمة تحليل الويب Google Analytics التابعة لشركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ "Google").
تخدم معالجة البيانات غرض تحليل هذا الموقع وزواره بالإضافة إلى أغراض التسويق والإعلان. ولهذا الغرض، ستستخدم Google المعلومات التي تم الحصول عليها نيابة عن مشغل هذا الموقع لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير عن أنشطة الموقع، ولتقديم خدمات إضافية متعلقة باستخدام الموقع واستخدام الإنترنت لمشغل الموقع.
في هذا السياق، قد يتم جمع المعلومات التالية: عنوان IP، تاريخ ووقت الوصول إلى الصفحة، مسار النقر، معلومات حول المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان URL المُحيل (الموقع الذي وصلت من خلاله إلى موقعنا)، بيانات الموقع، وأنشطة الشراء. يمكن ربط بياناتك من قبل Google ببيانات أخرى، مثل سجل بحثك، وحساباتك الشخصية، وبيانات استخدامك لأجهزة أخرى، وأي بيانات أخرى تمتلكها Google عنك.
يتم تقصير عنوان IP من قبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى المتعاقدة في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تستخدم Google تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وتخزين الويب في المتصفح، وإشارات الويب (web beacons)، والتي تتيح تحليل استخدامك للموقع. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالتزامن مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU).
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
نحن نستخدم التنفيذ المتقدم لوضع الموافقة (Advanced Consent Mode). في هذه الحالة، يتم إرسال بيانات المستخدم إلى Google في شكل "إشارات" (Pings) حتى في حال عدم تقديم الموافقة. قد تحتوي هذه الإشارات على المعلومات التالية: عنوان IP لاستنتاج بلد IP (لا يتم تسجيل عنوان IP)، تاريخ ووقت الوصول إلى الصفحة، عنوان URL للصفحات التي تمت زيارتها، وكيل المستخدم (User-Agent)، عنوان URL المُحيل، أو معلومات حول تشغيل أحداث الموقع مثل التحويل (Conversion). بناءً على هذه المعلومات، تقوم Google بنمذجة بيانات الاستخدام لإجراء تحليل شامل للاستخدام على الرغم من رفض الموافقة.
يتم عادةً نقل المعلومات التي تم إنشاؤها حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم تابع لشركة Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لقد حصلت Google على شهادة وفقاً لـ TADPF، وبالتالي التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية. لكل من Google والسلطات الحكومية الأمريكية حق الوصول إلى بياناتك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات على https://policies.google.com/technologies/partner-sites وعلى https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
استخدام Meta Pixel
نستخدم على موقعنا الإلكتروني Meta Pixel التابع لشركة Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, أيرلندا؛ "Meta").
تعتبر Meta ونحن مسؤولين مشتركين عن جمع بياناتك عند دمج الخدمة ونقل هذه البيانات إلى Meta. الأساس لذلك هو اتفاقية بيننا وبين Meta بشأن المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية، حيث يتم تحديد المسؤوليات المعنية. يمكن الاطلاع على الاتفاقية على الرابط https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. وبناءً عليه، نحن مسؤولون بشكل خاص عن الوفاء بالتزامات المعلومات وفقاً للمادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU)، والامتثال لمتطلبات الأمان للمادة 32 من اللائحة فيما يتعلق بالتنفيذ الفني الصحيح وتهيئة الخدمة، والامتثال للالتزامات وفقاً للمادتين 33 و34 من اللائحة، في حال تعلق انتهاك حماية البيانات الشخصية بالتزاماتنا بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة. تقع على عاتق Meta مسؤولية تمكين حقوق أصحاب البيانات وفقاً للمواد 15-20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والامتثال لمتطلبات الأمان للمادة 32 فيما يتعلق بأمن الخدمة، والالتزامات وفقاً للمادتين 33 و34، في حال تعلق انتهاك حماية البيانات الشخصية بالتزامات Meta بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة.
يهدف التطبيق إلى مخاطبة زوار الموقع بإعلانات موجهة تعتمد على الاهتمامات عبر شبكات التواصل الاجتماعي Facebook و Instagram. ولهذا الغرض، تم تنفيذ علامة إعادة التسويق (Remarketing-Tag) الخاصة بـ Meta على الموقع. من خلال هذه العلامة، يتم إنشاء اتصال مباشر بخوادم Meta عند زيارة الموقع. وهذا ينقل إلى خادم Meta الصفحات التي زرتها على موقعنا. تقوم Meta بربط هذه المعلومات بحسابك الشخصي على Facebook و/أو Instagram. عندما تزور شبكات التواصل الاجتماعي، يتم عرض إعلانات مخصصة تعتمد على اهتماماتك.
يخدم التطبيق أيضاً غرض إنشاء إحصائيات التحويل (Conversion). هنا، نعرف العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إحدى إعلاناتنا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة مزودة بعلامة تتبع التحويل، بالإضافة إلى الإجراءات التي يتم اتخاذها بعد إعادة التوجيه إلى هذا الموقع. ومع ذلك، نحن لا نتلقى معلومات تمكننا من تحديد هوية المستخدمين شخصياً.
قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لقد حصلت Meta على شهادة وفقاً لـ TADPF وبالتالي التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك تعطيل ميزة إعادة التسويق "Custom Audiences" من هنا. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول جمع واستخدام البيانات من قبل Meta، وعن حقوقك في هذا الصدد وخيارات حماية خصوصيتك في سياسة خصوصية Meta على الرابط https://www.facebook.com/about/privacy/.
يمكنك تعطيل ميزة إعادة التسويق "Custom Audiences" من هنا. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول جمع واستخدام البيانات من قبل Meta، وعن حقوقك في هذا الصدد وخيارات حماية خصوصيتك في سياسة خصوصية Meta على الرابط https://www.facebook.com/about/privacy/.
استخدام تتبع التحويل لبرنامج Google Ads
نستخدم على موقعنا برنامج الإعلانات عبر الإنترنت "Google Ads" وفي هذا الإطار نستخدم تتبع التحويل (تقييم إجراءات الزيارة). يُعد تتبع التحويل من Google خدمة تحليل تقدمها شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ Google).
عند النقر على إعلان وضعته Google، يتم وضع ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل على جهازك. هذه الملفات لها صلاحية محدودة، ولا تحتوي على بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا زرت صفحات معينة من موقعنا ولم تنتهِ صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، يمكن لـ Google ولنا التعرف على أنك نقرت على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء Google Ads ملف تعريف ارتباط مختلف. وبالتالي، لا توجد إمكانية لتتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء الإعلانات.
تُستخدم المعلومات التي يتم الحصول عليها بمساعدة ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل. هنا، نعرف العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إحدى إعلاناتنا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة مزودة بعلامة تتبع التحويل. ومع ذلك، نحن لا نتلقى معلومات تمكننا من تحديد هوية المستخدمين شخصياً. نحن نستخدم التنفيذ المتقدم لوضع الموافقة (Advanced Consent Mode). في هذه الحالة، يتم إرسال بيانات المستخدم إلى Google في شكل "إشارات" (Pings) حتى في حال عدم تقديم الموافقة. قد تحتوي هذه الإشارات على المعلومات التالية: عنوان IP لاستنتاج بلد IP (لا يتم تسجيل عنوان IP)، تاريخ ووقت الوصول إلى الصفحة، عنوان URL للصفحات التي تمت زيارتها، وكيل المستخدم (User-Agent)، عنوان URL المُحيل، أو معلومات حول تشغيل أحداث الموقع مثل التحويل (Conversion). بناءً على هذه المعلومات، تقوم Google بنمذجة بيانات الاستخدام لإجراء تحليل شامل للاستخدام على الرغم من رفض الموافقة.
قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم Google LLC في الولايات المتحدة. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لقد حصلت Google على شهادة وفقاً لـ TADPF وبالتالي التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
نستخدم على موقعنا برنامج الإعلانات عبر الإنترنت "Google Ads" وفي هذا الإطار نستخدم تتبع التحويل (تقييم إجراءات الزيارة). يُعد تتبع التحويل من Google خدمة تحليل تقدمها شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ Google).
عند النقر على إعلان وضعته Google، يتم وضع ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل على جهازك. هذه الملفات لها صلاحية محدودة، ولا تحتوي على بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا زرت صفحات معينة من موقعنا ولم تنتهِ صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، يمكن لـ Google ولنا التعرف على أنك نقرت على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء Google Ads ملف تعريف ارتباط مختلف. وبالتالي، لا توجد إمكانية لتتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء الإعلانات.
تُستخدم المعلومات التي يتم الحصول عليها بمساعدة ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل. هنا، نعرف العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إحدى إعلاناتنا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة مزودة بعلامة تتبع التحويل. ومع ذلك، نحن لا نتلقى معلومات تمكننا من تحديد هوية المستخدمين شخصياً. نحن نستخدم التنفيذ المتقدم لوضع الموافقة (Advanced Consent Mode). في هذه الحالة، يتم إرسال بيانات المستخدم إلى Google في شكل "إشارات" (Pings) حتى في حال عدم تقديم الموافقة. قد تحتوي هذه الإشارات على المعلومات التالية: عنوان IP لاستنتاج بلد IP (لا يتم تسجيل عنوان IP)، تاريخ ووقت الوصول إلى الصفحة، عنوان URL للصفحات التي تمت زيارتها، وكيل المستخدم (User-Agent)، عنوان URL المُحيل، أو معلومات حول تشغيل أحداث الموقع مثل التحويل (Conversion). بناءً على هذه المعلومات، تقوم Google بنمذجة بيانات الاستخدام لإجراء تحليل شامل للاستخدام على الرغم من رفض الموافقة.
قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم Google LLC في الولايات المتحدة. بالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لقد حصلت Google على شهادة وفقاً لـ TADPF وبالتالي التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالتزامن مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU). تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPU). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات بالإضافة إلى سياسة خصوصية Google على: https://www.google.de/policies/privacy/
استخدام Google AdSenseيمكنك العثور على مزيد من المعلومات بالإضافة إلى سياسة خصوصية Google على: https://www.google.de/policies/privacy/
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظيفة AdSense التابعة لشركة Google Ireland Limited (ومقرها Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ "Google"). الغرض من معالجة البيانات هو تأجير مساحات إعلانية على الموقع الإلكتروني ومخاطبة زوار الموقع بإعلانات مستهدفة قائمة على الاهتمامات. ومن خلال هذه الوظيفة، يتم عرض إعلانات مخصصة وقائمة على الاهتمامات لزوار موقع مقدم الخدمة من شبكة Google الإعلانية (Google Display Network). في هذا السياق، تستخدم Google ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) تتيح تحليل استخدامك للموقع الإلكتروني. يتم عادةً نقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). وقد اعتمدت Google شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية. ستقوم Google بنقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو إذا قام أطراف ثالثة بمعالجة هذه البيانات نيابة عن Google. لن تقوم Google بأي حال من الأحوال بربط عنوان IP الخاص بك ببيانات أخرى لدى Google.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون الاتصالات عن بعد والخدمات عن بعد (TDDDG) بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات بالإضافة إلى سياسة خصوصية Google على الرابط: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ و https://www.google.de/policies/privacy/
استخدام Shopify Inbox
نستخدم على موقعنا الإلكتروني نظام الدردشة المباشرة Shopify Inbox التابع لشركة Shopify International Ltd. (ومقرها Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, أيرلندا؛ "Shopify") في إطار معالجة الطلبات. Shopify هي شركة تابعة لشركة Shopify Inc. (ومقرها 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, كندا).
الغرض من معالجة البيانات هو التواصل المباشر والفعال بينك وبيننا كمقدم للخدمة. يتم تخزين البيانات ومعالجتها لتشغيل النظام ولأغراض تحسين الخدمة.
لتشغيل نظام الدردشة المباشرة، يمكن استخدام ملفات تعريف ارتباط تتيح التعرف على المتصفح. وفي هذا السياق، قد يتم جمع ومعالجة المعلومات التالية: عنوان IP، بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي توفرها بنفسك عند استخدام نظام الدردشة.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي، وخاصة إلى كندا والولايات المتحدة، ومعالجتها هناك. بالنسبة لكندا، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لم تعتمد Shopify شهادتها وفقاً لـ TADPF. يتم نقل هذه البيانات بناءً على التزامات تعاقدية قابلة للمقارنة بتلك الموجودة في بنود العقود القياسية للمفوضية الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Shopify، يرجى زيارة https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz و https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
نستخدم على موقعنا الإلكتروني نظام الدردشة المباشرة Shopify Inbox التابع لشركة Shopify International Ltd. (ومقرها Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, أيرلندا؛ "Shopify") في إطار معالجة الطلبات. Shopify هي شركة تابعة لشركة Shopify Inc. (ومقرها 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, كندا).
الغرض من معالجة البيانات هو التواصل المباشر والفعال بينك وبيننا كمقدم للخدمة. يتم تخزين البيانات ومعالجتها لتشغيل النظام ولأغراض تحسين الخدمة.
لتشغيل نظام الدردشة المباشرة، يمكن استخدام ملفات تعريف ارتباط تتيح التعرف على المتصفح. وفي هذا السياق، قد يتم جمع ومعالجة المعلومات التالية: عنوان IP، بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي توفرها بنفسك عند استخدام نظام الدردشة.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي، وخاصة إلى كندا والولايات المتحدة، ومعالجتها هناك. بالنسبة لكندا، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لم تعتمد Shopify شهادتها وفقاً لـ TADPF. يتم نقل هذه البيانات بناءً على التزامات تعاقدية قابلة للمقارنة بتلك الموجودة في بنود العقود القياسية للمفوضية الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Shopify، يرجى زيارة https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz و https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
الإضافات البرمجية وأمور أخرى
استخدام الإضافات البرمجية الاجتماعية (Social Plug-ins)
نستخدم على موقعنا إضافات برمجية للشبكات الاجتماعية. الغرض من دمج هذه الإضافات وما يترتب عليه من معالجة للبيانات هو تحسين الإعلانات الخاصة بمنتجاتنا.
عند دمج الإضافات الاجتماعية، يتم إنشاء رابط بين حاسوبك وخوادم مزودي الشبكة الاجتماعية، ويتم عرض الإضافة من خلال إخطار متصفحك على الصفحة، بشرط أن تكون قد وافقت على ذلك صراحةً. في هذه العملية، يتم نقل عنوان IP الخاص بك وكذلك معلومات حول الصفحات التي زرتها على موقعنا إلى خوادم المزود. يسري هذا بغض النظر عما إذا كنت مسجلاً في الشبكة الاجتماعية أو قمت بتسجيل الدخول فيها. كما يتم النقل حتى بالنسبة للمستخدمين غير المسجلين أو الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول. إذا كنت متصلاً في الوقت نفسه بأحد أو أكثر من حسابات شبكتك الاجتماعية، فقد يتم ربط المعلومات التي تم جمعها بملفات التعريف الخاصة بك. عند استخدام وظائف الإضافة (مثلاً من خلال الضغط على زر)، يتم ربط هذه المعلومات أيضاً بحساب المستخدم الخاص بك. يمكنك منع هذا الربط عن طريق تسجيل الخروج من حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك قبل زيارة موقعنا وقبل تفعيل الأزرار.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
الشبكات الاجتماعية المذكورة أدناه مدمجة في موقعنا عبر إضافات اجتماعية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول نطاق وغرض جمع واستخدام البيانات، وكذلك حقوقك وخياراتك لحماية خصوصيتك في سياسات الخصوصية المرتبطة الخاصة بالمزودين.
Facebook التابعة لشركة Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, أيرلندا)
تعد Meta Platforms Ireland ونحن مسؤولين بشكل مشترك عن جمع بياناتك عند دمج الخدمة ونقل هذه البيانات إلى Facebook. الأساس لذلك هو اتفاقية بيننا وبين Meta Platforms Ireland بشأن المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية، حيث يتم تحديد المسؤوليات لكل طرف. يمكن الاطلاع على الاتفاقية على الرابط https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وبناءً عليه، نحن مسؤولون بشكل خاص عن الوفاء بالتزامات المعلومات وفقاً للمادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعن الامتثال لمتطلبات الأمان وفقاً للمادة 32 من اللائحة فيما يتعلق بالتنفيذ الفني الصحيح وتهيئة الخدمة، وكذلك الامتثال للالتزامات وفقاً للمادتين 33 و34 من اللائحة، إذا كان انتهاك حماية البيانات الشخصية يتعلق بالتزاماتنا بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة. تقع على عاتق Meta Platforms Ireland مسؤولية تمكين حقوق أصحاب البيانات وفقاً للمواد 15 - 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والامتثال لمتطلبات الأمان وفقاً للمادة 32 من اللائحة فيما يتعلق بأمن الخدمة، والالتزامات وفقاً للمادتين 33 و34 من اللائحة، إذا كان انتهاك حماية البيانات الشخصية يتعلق بالتزامات Meta Platforms Ireland بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة.
قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت Meta شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
لمزيد من المعلومات حول جمع واستخدام البيانات بواسطة Facebook، وحول حقوقك وخياراتك لحماية خصوصيتك، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Facebook على الرابط https://www.facebook.com/about/privacy/.
Instagram التابعة لشركة Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, أيرلندا):
https://help.instagram.com/155833707900388
قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت Meta شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
https://help.instagram.com/155833707900388
قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت Meta شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
استخدام Google reCAPTCHA
نستخدم على موقعنا خدمة reCAPTCHA المقدمة من شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ "Google"). الغرض من هذا الفحص هو التمييز بين المدخلات التي يقوم بها البشر وتلك الناتجة عن المعالجة الآلية والميكانيكية. لهذا الغرض، يتم نقل مدخلاتك إلى Google واستخدامها هناك. بالإضافة إلى ذلك، يتم نقل عنوان IP وربما بيانات أخرى تحتاجها Google لخدمة reCAPTCHA إلى Google. تتم معالجة هذه البيانات من قبل Google داخل الاتحاد الأوروبي، وقد يتم نقلها أيضاً إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت Google شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA وسياسة الخصوصية المتعلقة بها، يمكنك زيارة: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html وكذلك https://www.google.com/privacy.
استخدام Google invisible reCAPTCHAنستخدم على موقعنا خدمة invisible reCAPTCHA المقدمة من شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا؛ "Google").
الغرض من ذلك هو التمييز بين المدخلات التي يقوم بها البشر وتلك الناتجة عن المعالجة الآلية والميكانيكية. تقوم Google في الخلفية بجمع وتحليل بيانات الاستخدام التي تستخدمها Invisible reCaptcha للتمييز بين المستخدمين العاديين والبوتات. لهذا الغرض، يتم نقل مدخلاتك إلى Google واستخدامها هناك. بالإضافة إلى ذلك، يتم نقل عنوان IP وربما بيانات أخرى تحتاجها Google لخدمة Invisible reCAPTCHA إلى Google.
تتم معالجة هذه البيانات من قبل Google داخل الاتحاد الأوروبي، وقد يتم نقلها أيضاً إلى خوادم شركة Google LLC في الولايات المتحدة. وبالنسبة للولايات المتحدة، يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وهو إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). اعتمدت Google شهادتها وفقاً لـ TADPF، وبذلك التزمت بالامتثال لمبادئ حماية البيانات الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA وسياسة الخصوصية المتعلقة بها، يمكنك زيارة: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html وكذلك https://www.google.com/privacy
دمج شعار عضوية Händlerbund
تم دمج شعار عضوية Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) على موقعنا الإلكتروني. عند زيارة موقعنا، يتم تلقائياً إرسال معلومات إلى خادم Händlerbund e.V. بواسطة المتصفح المستخدم على جهازك. يتم تخزين هذه المعلومات مؤقتاً في ما يسمى بملف سجل الخادم (server logfile) لمدة 7 أيام. يتم جمع المعلومات التالية دون تدخل منك وتخزينها حتى يتم حذفها تلقائياً:
- عنوان IP الخاص بالحاسوب الذي يطلب المعلومات،
- تاريخ ووقت الوصول،
- اسم وعنوان URL للملف الذي تم الوصول إليه،
- الموقع الإلكتروني الذي تم الوصول من خلاله (Referrer-URL)،
- المتصفح المستخدم، ونظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
استخدام خطوط Google (Google Fonts)
نستخدم على موقعنا الإلكتروني خطوط Google المقدمة من شركة Google Ireland Limited (العنوان: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland؛ "Google").
الغرض من معالجة البيانات هو العرض الموحد للخطوط على موقعنا. لتحميل الخطوط، يتم إنشاء اتصال بخوادم Google عند زيارة الصفحة. قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في هذه العملية. يتم خلال ذلك معالجة عنوان IP الخاص بك ومعلومات حول المتصفح الذي تستخدمه وإرسالها إلى Google. لا يتم ربط هذه البيانات بحساب Google الخاص بك.
قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تتوفر للولايات المتحدة الأمريكية قرارات كفاية من المفوضية الأوروبية، وهي إطار عمل خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). لقد اعتمدت Google نفسها وفقاً لهذا الإطار وتعهدت بالتزام مبادئ حماية البيانات الأوروبية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 25 الفقرة 1 الجملة 1 من قانون بيانات الاتصالات والخدمات الرقمية (TDDDG) بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 الحرف (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (a) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات وحماية البيانات على الرابط https://www.google.de/intl/de/policies/ وكذلك على https://developers.google.com/fonts/faq.
حقوق أصحاب البيانات ومدة التخزين
مدة التخزين
بعد إتمام العقد بالكامل، يتم تخزين البيانات أولاً لمدة فترة الضمان، ثم وفقاً لفترات الاحتفاظ القانونية، لا سيما تلك المتعلقة بالقانون الضريبي والتجاري، ثم يتم حذفها بعد انقضاء تلك الفترة، ما لم تكن قد وافقت على المعالجة والاستخدام المستمر.
حقوق الشخص المعني
يحق لك، في حال توفر المتطلبات القانونية، ممارسة الحقوق التالية وفقاً للمواد من 15 إلى 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات: الحق في الوصول، الحق في التصحيح، الحق في المحو، الحق في تقييد المعالجة، والحق في نقل البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، يحق لك وفقاً للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات الاعتراض على المعالجات التي تستند إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف (f) من اللائحة نفسها، وكذلك المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية
يحق لك وفقاً للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتم بشكل قانوني.
يمكنك تقديم شكوى، من بين جهات أخرى، إلى السلطة الإشرافية المختصة بنا، والتي يمكنك الوصول إليها عبر بيانات الاتصال التالية:
المكتب البافاري للرقابة على حماية البيانات (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
هاتف: +49 981 1800930
فاكس: +49 981 180093800
البريد الإلكتروني: poststelle@lda.bayern.de
حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المذكورة هنا تستند إلى مصالحنا المشروعة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الحرف (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فلديك الحق في الاعتراض في أي وقت على هذه المعالجات لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على أن يسري ذلك للمستقبل.
بعد تقديم اعتراضك، سيتم إيقاف معالجة البيانات المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب قهرية ومشروعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.
آخر تحديث: 22.10.2024
تقدم DIAVON مجموعة WING في معرض vicenzaoro 2024 - القاعة 7A، الجناح 185
DIAVON@vicenzaoro 2024 التقوا بـ DIAVON من 6 إلى 10 سبتمبر 2024 في فيتشنزا واكتشفوا مجموعة WING COLLECTION الجديدة تقام vicenzaoro 2024، أحد أهم معارض المجوهرات في العالم، في فيتشنزا بإيطاليا، وتجذب كل عام كبار صاغة المجوهرات والمصممين والتجار من جميع...
"الآن أيضاً بالألوان" - إطلاق FANCY CAPSULE COLLECTION في معرض Inhorgenta 2024
تتناول العدد الحالي من مجلة Goldschmiede Zeitung (GZ) رقم 2/24 إطلاق مجموعة NEW FANCY CAPSULE COLLECTION في معرض Inhorgenta 2024.في معرض Inhorgenta 2024، تطلق Diavon مجموعة المجوهرات FANCY CAPSULE باستخدام MANUFAKTURDIAMANTEN® الملونة. يمكنكم العثور على المقال الكامل هنا. هنا تجدون...
"ما وراء الأبيض" - مجموعة FANCY CAPSULE COLLECTION الجديدة في GZ النمساوية
يتناول العدد الحالي 1/24 من مجلة Goldschmiede Zeitung (GZ) النمساوية إطلاق مجموعة NEW FANCY CAPSULE COLLECTION في معرض Inhorgenta 2024.في معرض Inhorgenta 2024، تطلق Diavon مجموعة المجوهرات FANCY CAPSULE المزيّنة بألماس MANUFAKTURDIAMANTEN® الملون. يمكنكم العثور على المقال الكامل هنا. هنا...
"الألماس المخبري يستحوذ على مكانة متخصصة في السوق" - مقال في مجلة بليكبونت للصاغة
"إن شغف ديافون لا يقتصر على الجمال منقطع النظير للألماس فحسب، بل يمتد أيضًا إلى الوعي بالاستدامة والالتزام الاجتماعي."، هكذا تقدّم Blickpunkt Juwelier شركة DIAVON. إن MANUFAKTURDIAMANT® - بديل حقيقي ومستدام للألماس المستخرج من المناجم الراسخ في الأسواق. جديد في...
لماذا يعتمد شريكنا المتخصص في تجارة التجزئة، صائغ مجوهرات مولباخار، على MANUFAKTURDIAMANT®
الثقة من خلال الشفافية شريكنا المتخصص في تجارة المجوهرات، جويلير مولباخر، في مقابلة حول موضوع "ألماس المختبر" في مجلة BLICKPUNKT JUWELIER 04/23. يوضح مولباخر في المقابلة سبب مواكبته للتحول في سوق الألماس، ويتوقع أن تشكل المجوهرات المصنوعة من ألماس المختبر...
"لا شيء يدوم للأبد" - ولا حتى الألماس؟
نظرًا إلى أن بعض العملاء قد أشاروا إلينا بالفعل إلى ذلك، نود هنا أن نلفت الانتباه إلى وثائقي نتفليكس “Nothing lasts forever”. يلقي الفيلم الوثائقي الذي صدر عام 2021 تحت إخراج جيسون كون نظرة مفصلة على كواليس صناعة الألماس. نوصي...
DIAVON كنموذج إيجابي للألماس المخبري في كابيتال
يوضح المقال «بريق من المختبر: هل انتهى عصر ألماس المناجم؟» المنشور في مجلة الأعمال Capital في 10 سبتمبر 2023 الوضع الحالي لقطاع الألماس. ويتناول المقال الانخفاض المستمر في أسعار الألماس، سواء ألماس المناجم أو الألماس المصنوع في المختبر. ويُعزى النمو...
سواروفسكي توسع مجموعة "Created Diamonds" بألماس مخبري
تركز سواروفسكي على التوسع العالمي لمجموعة "Created Diamonds". وتعد هذه الخطوة تطورًا منطقيًا بعد الإطلاق الناجح للمجموعة التي تضم ألماسًا مزروعًا في المختبر في الولايات المتحدة وكندا.
«التوعية الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى» - مقابلة مع كاثارينا شميت في جريدة غولدشميده
في العدد الحالي من مجلة Goldschmiede Zeitung 10/23، ستجدون مقابلة مع كاتارينا شميت، الرئيسة التنفيذية لشركة DIAVON. يتناول المقال بشكل أساسي مشكلة الغسل الأخضر وما يترتب عليها من عدم شفافية في صناعة الألماس المخبري. توضح شميت في المقابلة الإجراءات التي...