إرجاع

أهم ما نملكه هو رضاكم التام. لذلك، نضمن لكم في DIAVON أن ألماسنا المصنوع يدويًا يلبي توقعاتكم بل ويتجاوزها. ومع ذلك، إذا لم تكونوا راضين بعد استلام طلبكم، فيُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

هل ترغبون في إرجاع ألماسكم المصنوع يدويًا؟

نقبل المرتجعات خلال 30 يومًا من تاريخ استلامكم للمنتج.

يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا لهذا الغرض. انتقلوا إلى معلومات الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني info@diavon.de

هل تحتاجون إلى ملصق إرجاع؟

يُرجى ملاحظة أنه يمكن فقط إرجاع المنتجات الجاهزة للشحن. بعد إنشاء طلب الإرجاع، ستتلقون رسالة بريد إلكتروني تحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة، بالإضافة إلى ملصق الإرجاع إذا لزم الأمر.

بعد استلام طلبكم المرتجع وفحصه، سيتم استرداد ثمن الشراء خلال 3 أيام عمل.