Informativa sulla privacy

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Salvo diversa indicazione di seguito, il conferimento dei Suoi dati personali non è prescritto né per legge né per contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non è obbligato a fornire i dati. La mancata fornitura non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo nella misura in cui non sia stata fornita un'indicazione diversa nelle operazioni di trattamento seguenti.
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I Suoi dati potrebbero essere trasmessi a paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli Stati Uniti, ed ivi trattati. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Per gli Stati Uniti è presente una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificato secondo il TADPF. Questo trasferimento di dati avviene sulla base di obblighi contrattuali comparabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

Contatto

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Contatto iniziale del cliente tramite e-mail
Se entra in contatto commerciale con noi su Sua iniziativa tramite e-mail, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da Lei fornita. Il trattamento dei dati serve a elaborare e rispondere alla Sua richiesta di contatto.
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Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto
Utilizzando il modulo di contatto, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da Lei fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di instaurare un contatto.

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WhatsApp Business
Se entra in contatto commerciale con noi tramite WhatsApp, utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; “WhatsApp”). Se risiede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Il trattamento dei dati serve a elaborare e rispondere alla Sua richiesta di contatto. A tal fine, raccogliamo ed elaboriamo il numero di cellulare da Lei registrato su WhatsApp, il Suo nome se fornito, nonché altri dati nella misura da Lei messa a disposizione. Per il servizio utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono salvati esclusivamente dati di utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. Non avviene pertanto alcuna trasmissione di dati personali a WhatsApp senza che Lei vi abbia già acconsentito nei confronti di WhatsApp.
I Suoi dati vengono trasmessi da WhatsApp ai server di Meta Platforms Inc. negli USA. Per gli Stati Uniti è presente una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. Se il contatto serve a eseguire misure precontrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione di offerte) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.

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Ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati durante l'utilizzo di WhatsApp sono disponibili su https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.


Account cliente Ordini

Account cliente
All'apertura di un account cliente, raccogliamo i Suoi dati personali nella misura ivi indicata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la Sua esperienza d'acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR con il Suo consenso. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviandoci una comunicazione, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Il Suo account cliente verrà successivamente cancellato.


Raccolta, trattamento e trasmissione di dati personali in caso di ordini
Al momento dell'ordine, raccogliamo ed elaboriamo i Suoi dati personali solo nella misura necessaria per l'adempimento e l'esecuzione del Suo ordine nonché per l'elaborazione delle Sue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR ed è necessario per l'esecuzione di un contratto con Lei.
La trasmissione dei Suoi dati avviene ad esempio verso imprese di spedizione, fornitori di dropshipping o fulfillment, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi, rispettiamo rigorosamente le disposizioni di legge. L'ambito della trasmissione dei dati è limitato al minimo indispensabile.
I Suoi dati potrebbero essere trasmessi verso paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli Stati Uniti, e ivi trattati. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Per gli Stati Uniti è presente una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata secondo il TADPF. Questo trasferimento di dati avviene sulla base di obblighi contrattuali comparabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione UE.

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Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail per l'invio di informazioni e offerte tramite newsletter, a condizione che Lei abbia fornito il Suo consenso esplicito. Il trattamento dei dati ha l'unico scopo di inviare comunicazioni promozionali. A tal fine, trattiamo il Suo indirizzo e-mail e, se del caso, ulteriori dati forniti volontariamente in fase di iscrizione alla nostra newsletter.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR con il Suo consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il relativo link presente nella newsletter stessa o dandocene comunicazione. Il Suo indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione. Nonostante la rimozione dalla lista, potremmo continuare a conservare il Suo indirizzo e-mail in una cosiddetta "blacklist" per evitare che riceva nuovamente newsletter da parte nostra. Tale conservazione avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per il nostro e Suo legittimo interesse a prevenire il futuro utilizzo del Suo indirizzo e-mail per l'invio della nostra newsletter. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano.


Utilizzo di Mailchimp
Per l'invio della newsletter utilizziamo il servizio di Rocket Science Group LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308, USA; “Mailchimp”) nel quadro di un trattamento per conto terzi.
Trasferiamo a Mailchimp le informazioni fornite durante l'iscrizione alla newsletter (indirizzo e-mail, ed eventualmente nome e cognome). Il trattamento dei dati ha lo scopo di inviare la newsletter e di analizzarne statisticamente l'utilizzo.
Per valutare le campagne di newsletter, le newsletter inviate contengono un grafico 1x1 pixel (tracking pixel) o un link di tracciamento. Ciò ci consente di determinare se la newsletter è stata aperta e se sono stati cliccati eventuali link integrati. In questo contesto, raccogliamo i Suoi dati personali, come ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e momento dell'invio. Sulla base di questi dati possono essere creati profili di utilizzo sotto pseudonimo. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificarLa personalmente. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica al fine di migliorare le campagne di newsletter.
I Suoi dati vengono solitamente trasmessi ai server di Mailchimp negli Stati Uniti e ivi conservati. Per gli Stati Uniti è presente una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Mailchimp non è certificata secondo il TADPF. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili qui:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per il nostro prevalente interesse legittimo a disporre di un sistema di newsletter mirato, efficace sotto il profilo pubblicitario e facile da usare. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di MailChimp sono disponibili qui: https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/ e https://www.intuit.com/privacy/statement/.


Gestione merci      

Utilizzo di un sistema di gestione merci esterno
Per l'esecuzione del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nel quadro di un trattamento per conto terzi. A tal fine, i Suoi dati personali raccolti in fase di ordine vengono trasmessi a

Shopify
.

Il trattamento dei Suoi dati personali ha lo scopo di adempiere al contratto stipulato con Lei e avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.


Fornitori di servizi di pagamento      

Utilizzo di PayPal Express
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite il servizio PayPal Express. Per l'integrazione di questo servizio di pagamento, è necessario che PayPal raccolga, memorizzi e analizzi i dati (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del dispositivo) al momento dell'accesso al sito. A tal fine possono essere utilizzati anche cookie. I cookie consentono il riconoscimento del Suo browser.
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Con la selezione e l'utilizzo di PayPal Express, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con Lei tramite il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo del servizio PayPal Express sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy al link www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


Utilizzo di PayPal Check-Out
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite il suddetto servizio. Con la selezione e l'utilizzo del pagamento via PayPal, carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o “Paga dopo” via PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con Lei tramite il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

In questo processo possono essere memorizzati cookie che consentono il riconoscimento del Suo browser. Il conseguente trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per il nostro prevalente interesse legittimo a offrire un'ampia scelta di metodi di pagamento orientati al cliente. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.

Carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal & “Paga dopo” via PayPal
Per singoli metodi di pagamento come carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o “Paga dopo” via PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere eventualmente informazioni sulla solvibilità basate su procedimenti matematico-statistici utilizzando agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale. La verifica della solvibilità può includere valori di probabilità (score) calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici scientificamente riconosciuti, nel cui calcolo confluiscono tra l'altro i dati relativi all'indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di protezione vengono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare la solvibilità per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per il nostro prevalente interesse legittimo alla protezione contro i mancati pagamenti, qualora PayPal effettui una prestazione anticipata.
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, dandone comunicazione a PayPal. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento desiderato. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento scelto.

Fornitori terzi
In caso di pagamento tramite un fornitore terzo, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Per l'esecuzione di questa modalità di pagamento, i dati possono essere successivamente trasmessi da PayPal al relativo fornitore. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Esempi di fornitori terzi locali possono essere:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Acquisto con fattura via PayPal
In caso di pagamento tramite acquisto con fattura, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal. Per l'esecuzione di questa modalità di pagamento, i dati vengono poi trasmessi da PayPal alla Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; "Ratepay") per poter adempiere al contratto con Lei tramite il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Ratepay può effettuare una verifica della solvibilità basata su procedimenti matematico-statistici (valori di probabilità o score) utilizzando agenzie di credito secondo la procedura già descritta in precedenza. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare la solvibilità per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per il nostro prevalente interesse legittimo alla protezione contro i mancati pagamenti, qualora Ratepay effettui una prestazione anticipata. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle agenzie di credito utilizzate da Ratepay sono disponibili su https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo di PayPal sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy al link https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Utilizzo del fornitore di servizi di pagamento Stripe
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento Stripe di Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite il suddetto servizio. Con la selezione e l'utilizzo di Stripe, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Stripe per poter adempiere al contratto con Lei tramite il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Stripe si riserva il diritto di ottenere eventualmente informazioni sulla solvibilità basate su procedimenti matematico-statistici utilizzando agenzie di credito. A tal fine, Stripe trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla costituzione, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale. La verifica della solvibilità può includere valori di probabilità (score) calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici scientificamente riconosciuti, nel cui calcolo confluiscono tra l'altro i dati relativi all'indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di protezione vengono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di verificare la solvibilità per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per il nostro prevalente interesse legittimo alla protezione contro i mancati pagamenti, qualora Stripe effettui una prestazione anticipata.
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, dandone comunicazione a Stripe. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento desiderato. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento scelto.
Tutte le transazioni Stripe sono soggette all'informativa sulla privacy di Stripe, consultabile al link https://stripe.com/de/privacy
 

Cookie

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Analisi Tracciamento pubblicitario Comunicazione

Utilizzo di Google Analytics 4
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”).
Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per finalità di marketing e pubblicità. A tal fine, Google utilizzerà le informazioni ottenute per conto del gestore di questo sito web al fine di valutare il Suo utilizzo del sito, redigere report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito altri servizi correlati all'utilizzo del sito e di Internet.
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L'indirizzo IP viene precedentemente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

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Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Utilizziamo l'implementazione avanzata della modalità di consenso (Advanced Consent Mode). In questo caso, anche in assenza di consenso, i dati degli utenti vengono trasmessi a Google sotto forma di “ping”. Questi ping possono contenere, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP per derivare il Paese di provenienza (l'indirizzo IP non viene registrato), data e ora della consultazione della pagina, URL delle pagine visitate, User-Agent, URL di riferimento (sito web da cui è stato raggiunto il nostro sito) o informazioni sull'attivazione di eventi sul sito, come ad esempio una conversione. Sulla base di queste informazioni, Google esegue una modellazione dei dati di utilizzo per poter effettuare un'analisi completa dell'utilizzo nonostante il rifiuto del consenso.

Le informazioni così generate sul Suo utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata secondo il TADPF, impegnandosi così a rispettare i principi europei di protezione dei dati. Sia Google che le autorità pubbliche statunitensi hanno accesso ai Suoi dati.

Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili al sito https://policies.google.com/technologies/partner-sites e al sito https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilizzo del Meta Pixel
Utilizziamo sul nostro sito web il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "Meta").
Meta e noi siamo contitolari del trattamento per quanto riguarda la raccolta dei Suoi dati e la trasmissione degli stessi a Meta al momento dell'integrazione del servizio. La base per tale attività è un accordo tra noi e Meta sul trattamento congiunto di dati personali, in cui vengono stabilite le rispettive responsabilità. L'accordo è consultabile al sito https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. In base a esso, siamo responsabili in particolare dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, del rispetto dei requisiti di sicurezza dell'art. 32 del GDPR per quanto riguarda la corretta implementazione e configurazione tecnica del servizio, nonché dell'adempimento degli obblighi ai sensi degli artt. 33 e 34 del GDPR, qualora una violazione della protezione dei dati personali riguardi i nostri obblighi previsti dall'accordo sul trattamento congiunto. Meta ha la responsabilità di garantire i diritti degli interessati ai sensi degli artt. 15-20 del GDPR, di rispettare i requisiti di sicurezza dell'art. 32 del GDPR in merito alla sicurezza del servizio e di adempiere agli obblighi ai sensi degli artt. 33 e 34 del GDPR, qualora una violazione della protezione dei dati personali riguardi gli obblighi di Meta previsti dall'accordo sul trattamento congiunto.
L'applicazione ha lo scopo di rivolgersi in modo mirato ai visitatori del sito web con pubblicità basata sugli interessi sui social network Facebook e Instagram. A tal fine, è stato implementato sul sito web il tag di remarketing di Meta. Tramite questo tag, durante la visita al sito web, viene stabilita una connessione diretta con i server Meta. In questo modo viene trasmesso al server Meta quali delle nostre pagine ha visitato. Meta associa questa informazione al Suo account utente personale di Facebook e/o Instagram. Se visita i social network Facebook o Instagram, Le verranno quindi mostrati annunci personalizzati e basati sui Suoi interessi.
L'applicazione ha inoltre lo scopo di creare statistiche di conversione. In questo modo apprendiamo il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni, nonché quali azioni vengono intraprese dopo il reindirizzamento su questo sito web. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.
I Suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli Stati Uniti. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta si è certificata secondo il TADPF, impegnandosi così a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Può disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” qui. Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Meta, sui Suoi relativi diritti e sulle possibilità di proteggere la Sua privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta al link https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilizzo di Google Ads Conversion Tracking
Utilizziamo sul nostro sito web il programma di pubblicità online “Google Ads” e, in questo contesto, il monitoraggio delle conversioni (analisi delle azioni dei visitatori). Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio di analisi di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Google).
Quando clicca su un annuncio pubblicato da Google, un cookie per il monitoraggio delle conversioni viene salvato sul Suo computer. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all'identificazione personale. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Non vi è quindi alcuna possibilità che i cookie possano essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Ads.
Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione. In questo modo apprendiamo il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.
Utilizziamo l'implementazione avanzata della modalità di consenso (Advanced Consent Mode). In questo caso, anche in assenza di consenso, i dati degli utenti vengono trasmessi a Google sotto forma di “ping”. Questi ping possono contenere, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP per derivare il Paese di provenienza (l'indirizzo IP non viene registrato), data e ora della consultazione della pagina, URL delle pagine visitate, User-Agent, URL di riferimento (sito web da cui è stato raggiunto il nostro sito) o informazioni sull'attivazione di eventi sul sito, come ad esempio una conversione. Sulla base di queste informazioni, Google esegue una modellazione dei dati di utilizzo per poter effettuare un'analisi completa dell'utilizzo nonostante il rifiuto del consenso.
I Suoi dati vengono eventualmente trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Per gli USA esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata secondo il TADPF, impegnandosi così a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 25, comma 1, prima frase, del TDDDG in combinato disposto con l'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili al link: https://www.google.de/policies/privacy/

Utilizzo di Google AdSense
Utilizziamo sul nostro sito web la funzione AdSense di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di affittare spazi pubblicitari sul sito web e di rivolgersi in modo mirato ai visitatori del sito con pubblicità basata sugli interessi. Grazie a questa funzione, ai visitatori del sito web del fornitore vengono mostrati annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi provenienti dalla rete display di Google. A tal fine, Google utilizza cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Per gli USA è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google
si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. Google trasmetterà eventualmente tali informazioni a terzi, qualora ciò sia prescritto dalla legge o nella misura in cui terzi elaborino tali dati per conto di Google. Google non assocerà in nessun caso il vostro indirizzo IP ad altri dati di Google.
L'utilizzo di cookie o tecnologie simili avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Maggiori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili su: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ e https://www.google.de/policies/privacy/


Utilizzo di Shopify Inbox
Utilizziamo sul nostro sito web il sistema di live chat Shopify Inbox di
Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") nell'ambito di un trattamento dei dati per conto terzi. Shopify è un'azienda affiliata a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Il trattamento dei dati ha lo scopo di consentire una comunicazione diretta ed efficiente tra voi e noi, in qualità di fornitori. A tal fine, i dati vengono memorizzati ed elaborati per il funzionamento del sistema e per finalità di ottimizzazione del servizio.
Per il funzionamento del sistema di live chat, possono essere utilizzati cookie che consentono il riconoscimento del browser. In tale contesto, possono essere raccolte ed elaborate le seguenti informazioni: indirizzo IP e dati personali forniti dall'utente durante l'utilizzo del sistema di chat.
I vostri dati potrebbero essere trasmessi in paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli USA, e ivi trattati. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Per gli USA è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata secondo il TADPF. Tale trasferimento di dati avviene sulla base di obblighi contrattuali comparabili a quelli delle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
L'utilizzo di cookie o tecnologie simili avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Shopify sono disponibili su https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz e https://www.shopify.com/de/legal/dpa.


Plug-in e altro


Utilizzo di social plug-in
Utilizziamo sul nostro sito web plug-in di social network. L'integrazione dei social plug-in e il relativo trattamento dei dati hanno lo scopo di ottimizzare la pubblicità dei nostri prodotti.
Con l'integrazione dei social plug-in, viene creato un collegamento tra il vostro computer e i server dei fornitori del social network e il plug-in viene visualizzato sulla pagina tramite comunicazione al vostro browser, a condizione che abbiate espressamente acconsentito. In tal caso, sia il vostro indirizzo IP che l'informazione su quali nostre pagine avete visitato vengono trasmessi ai server del fornitore. Ciò vale indipendentemente dal fatto che siate registrati o collegati al social network. Il trasferimento avviene anche per gli utenti non registrati o non collegati. Se siete collegati contemporaneamente a uno o più dei vostri account di social network, le informazioni raccolte possono essere associate anche ai relativi profili. Utilizzando le funzioni dei plug-in (ad es. premendo il tasto), anche queste informazioni vengono associate al vostro account utente. Potete impedire tale associazione effettuando il logout dai vostri account di social media prima di visitare il nostro sito web e prima di attivare i tasti.
L'utilizzo di cookie o tecnologie simili avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
I social network sotto indicati sono integrati nel nostro sito web tramite social plug-in. Maggiori informazioni sull'ambito e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati, nonché sui vostri diritti in merito e sulle opzioni per proteggere la vostra privacy, sono disponibili nelle informative sulla privacy dei fornitori, accessibili tramite i link.


Facebook di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda)
Meta Platforms Ireland e noi siamo contitolari del trattamento per la raccolta dei vostri dati e la trasmissione di tali dati a Facebook che avviene in occasione dell'integrazione del servizio. Il fondamento di ciò è un accordo tra noi e Meta Platforms Ireland sul trattamento congiunto dei dati personali, in cui vengono stabilite le rispettive responsabilità. L'accordo è consultabile su https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base ad esso, siamo responsabili in particolare per l'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli art. 13, 14 GDPR, per il rispetto dei requisiti di sicurezza dell'art. 32 GDPR riguardo alla corretta implementazione tecnica e configurazione del servizio, nonché per il rispetto degli obblighi ai sensi degli art. 33, 34 GDPR, qualora una violazione della protezione dei dati personali riguardi i nostri obblighi in base all'accordo sul trattamento congiunto. Meta Platforms Ireland ha la responsabilità di consentire l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli art. 15-20 GDPR, di rispettare i requisiti di sicurezza dell'art. 32 GDPR riguardo alla sicurezza del servizio e gli obblighi ai sensi degli art. 33, 34 GDPR, qualora una violazione della protezione dei dati personali riguardi gli obblighi di Meta Platforms Ireland in base all'accordo sul trattamento congiunto.
I vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta
si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.
Maggiori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti in merito e sulle opzioni per proteggere la vostra privacy sono disponibili nelle informative sulla privacy di Facebook su https://www.facebook.com/about/privacy/.
Instagram di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda):
https://help.instagram.com/155833707900388
I vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta
si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.

Utilizzo di Google reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). La verifica ha lo scopo di distinguere se l'inserimento sia effettuato da una persona o da un trattamento automatizzato. A tal fine, il vostro inserimento viene trasmesso a Google e lì utilizzato ulteriormente. Inoltre, l'indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasmessi a Google. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea ed eventualmente trasmessi anche a server di Google LLC negli USA. Per gli USA è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o tecnologie simili avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
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Utilizzo di Google invisible reCAPTCHA
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio invisible reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Ciò ha lo scopo di distinguere se l'inserimento sia effettuato da una persona o da un trattamento automatizzato. In background, Google raccoglie e analizza dati di utilizzo che vengono impiegati da Invisible reCAPTCHA per distinguere gli utenti regolari dai bot. A tal fine, il vostro inserimento viene trasmesso a Google e lì utilizzato ulteriormente. Inoltre, l'indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari a Google per il servizio Invisible reCAPTCHA vengono trasmessi a Google.

Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea ed eventualmente trasmessi anche a server di Google LLC negli USA. Per gli USA è disponibile una decisione di adeguatezza della Commissione UE, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata secondo il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati.
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Maggiori informazioni su Google reC
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Integrazione del logo di appartenenza Händlerbund
Sul nostro sito web è integrato il logo di appartenenza Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Lipsia). Quando si accede al nostro sito web, le informazioni vengono trasmesse automaticamente al server di Händlerbund e.V. dal browser utilizzato sul vostro dispositivo. Tali informazioni vengono memorizzate temporaneamente in un cosiddetto server log file per 7 giorni. Le seguenti informazioni vengono registrate senza alcun vostro intervento e conservate fino alla cancellazione automatica:
  • Indirizzo IP del computer richiedente,
  • Data e ora dell'accesso,
  • Nome e URL del file richiesto,
  • Sito web dal quale avviene l'accesso (referrer URL),
  • Browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro access provider.
La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la visualizzazione del sito web. A tal fine, l'indirizzo IP deve rimanere memorizzato per la durata della sessione. La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati vengono utilizzati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei sistemi informatici. Non avviene alcuna memorizzazione di questi dati insieme ad altri dati personali. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, p. 1, lett. f del RGPD.

Utilizzo di Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Il trattamento dei dati ha lo scopo di garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri sul nostro sito web. Per caricare i caratteri, al momento dell'accesso al sito viene stabilita una connessione ai server di Google. In questo contesto possono essere utilizzati dei cookie. Tra le altre cose, il Suo indirizzo IP e informazioni sul browser da Lei utilizzato vengono elaborati e trasmessi a Google. Tali dati non vengono collegati al Suo account Google.

I Suoi dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti è presente una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata ai sensi del TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 25, par. 1, p. 1 del TDDDG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a del RGPD. Il trattamento dei Suoi dati personali avviene con il Suo consenso sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a del RGPD. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/ nonché all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq.

Diritti dell'interessato e periodo di conservazione

Durata della conservazione
Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati vengono conservati inizialmente per la durata del periodo di garanzia, successivamente nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare in materia fiscale e commerciale, e infine cancellati alla scadenza di tali termini, a meno che Lei non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.


Diritti dell'interessato
In presenza dei requisiti legali, Lei gode dei seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 del RGPD: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'art. 21, par. 1 del RGPD, Lei ha il diritto di opporsi ai trattamenti basati sull'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD, nonché al trattamento per finalità di marketing diretto.


Diritto di reclamo all'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 del RGPD, Lei ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali non avvenga in modo lecito.


Può presentare un reclamo, tra l'altro, presso l'autorità di controllo competente per noi, raggiungibile ai seguenti recapiti:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de


Diritto di opposizione
Se i trattamenti di dati personali qui elencati si basano sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tali trattamenti per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, con effetto per il futuro.
In seguito all'opposizione, il trattamento dei dati in questione verrà interrotto, a meno che non siamo in grado di dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento è finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.


ultimo aggiornamento: 22.10.2024

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