استدامة الشركات تزداد أهميةً في اتخاذ قرار الشراء

يحلل تقرير Diamond Insights الجديد الصادر عن دي بيرز كيفية اتخاذ قرارات الشراء المتعلقة بمجوهرات الألماس، لا سيما لدى الجيل Z، وكذلك لدى الجيل X وجيل طفرة المواليد. 

تأتي البيانات التي تم جمعها من الولايات المتحدة والصين، ولكن من المتوقع أن تتطور الاتجاهات في أوروبا بشكل مماثل.

وُجد أن الجيل Z، وكذلك الجيل X، يميلان بشكل خاص إلى شراء مجوهرات الألماس من العلامات التجارية (الجيل Z بنسبة 76%، والجيل X بنسبة 64%)، بينما يولي جيل طفرة المواليد أهمية أقل لذلك (38%). كما أن العملاء الأثرياء، وكذلك أولئك الذين يشترون المجوهرات لأنفسهم، يميلون بشكل خاص إلى شراء المنتجات من العلامات التجارية، وفقًا لما أوردته مجلة Blickpunkt Juwelier.

ومن المثير للدهشة أن العلامات التجارية الفاخرة الكبرى لا تستفيد من هذا الاتجاه، بل يستفيد منه بشكل أساسي المصممون الصغار والعلامات التجارية للتجزئة، الذين بلغت حصتهم السوقية الآن 30% وفقًا لعدد القطع المباعة.

يخلص التقرير أيضًا إلى أن الثقة في التجارة الإلكترونية لمجوهرات الألماس في تزايد، وأن الجيل Z، على وجه الخصوص، يشتري مجوهرات الألماس عبر الإنترنت بشكل متكرر. فقد تمت 42% من مشتريات الجيل Z لمجوهرات الألماس عبر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر.

لا يقتصر الأمر على تزايد دور التجارة الإلكترونية، بل يمتد أيضًا إلى دور الأخلاقيات والجوانب البيئية. فقد أفاد 36% من جميع المستطلعين، بل وحتى 39% من الجيل Z، بأنهم يبحثون عن المبادئ الأخلاقية للعلامة التجارية قبل شراء مجوهرات الألماس. وقد عززت المعرفة بأن صناعة الألماس لها تأثير إيجابي على مجتمعات التعدين المحلية قرار الشراء لدى 40% منهم، بل وأفاد كل ثانٍ من المستطلعين في الجيل Z بأن المعلومات الموثوقة حول العدالة الاجتماعية والاستدامة تدفعهم أكثر نحو شراء مجوهرات الألماس.

يتوقع بروس كليفر، الرئيس التنفيذي لمجموعة دي بيرز، أن تكتسب هذه الاتجاهات أهمية أكبر، وأنه يجب التحرك وفقًا لذلك اليوم والتحضير للمستقبل. وقال كليفر: «نحن على أعتاب عالم جديد من الألماس، ويجب علينا الاستفادة من الفرص المرتبطة بذلك».

نحن نتفق تمامًا مع هذا التصريح. في DIAVON، نولي قضايا العدالة الاجتماعية والاستدامة أهمية بالغة، ونسعى إلى التصرف بأقصى قدر ممكن من المسؤولية في سلسلة القيمة بأكملها. لذلك، يسعدنا جدًا أن نقرأ أن العملاء يمنحون المبادئ الأخلاقية للشركة دورًا متزايد الأهمية في قرار الشراء. ونرى أن الفرصة الكبيرة لصناعة الألماس تكمن في استخدام أحدث التقنيات لإنتاج ألماس له تأثير إيجابي حصريًا على الإنسان والبيئة، وبالتالي تجنب استغلال الموارد والعاملين تمامًا.

هل ترغب في البقاء على اطلاع بجميع أخبار DIAVON المستقبلية؟ اشترك الآن في نشرتنا الإخبارية

المصدر: مقال "Millennials and Generation Z increasingly embracing lab-grown diamonds" - The Globe and Mail بتاريخ 13.10.2022
الصورة: Adobe Stock