Negli ultimi anni, la consapevolezza dei consumatori in materia di sostenibilità è profondamente cambiata. Come riferisce ora la Goldschmiede Zeitung, questa tendenza è sempre più evidente anche tra i clienti commerciali.

Secondo il B2BEST Barometer, la maggioranza degli intervistati ritiene che una strategia di sostenibilità olistica sia di grande importanza per il successo a lungo termine delle aziende B2B. Il 75% degli intervistati considera il tema molto o estremamente importante per la propria azienda. L'80% ritiene che una strategia di sostenibilità olistica, che tenga conto di tutti e tre i criteri ESG (Environmental, Social & Governance), contribuisca in misura significativa al successo a lungo termine di un'azienda B2B.

Sebbene la rilevanza del tema della sostenibilità sia generalmente in aumento e il 67% delle aziende B2B dichiari di perseguire una strategia di sostenibilità, nella realtà c'è ancora molto da migliorare. Lo dimostra anche il fatto che l'87% degli intervistati ritiene che la maggior parte delle aziende utilizzi la propria presunta strategia di sostenibilità solo a fini di marketing, senza però realizzarla concretamente. Tra le principali sfide nell'attuazione di queste misure, le aziende hanno indicato gli interessi dei diversi stakeholder, ma anche le risorse di tempo e di personale.

Molte aziende B2B hanno già adottato misure a tutela dell'ambiente e delle risorse, soprattutto nel settore della logistica. Molte, ad esempio, utilizzano imballaggi più sostenibili, realizzati con materiali riciclati e senza plastica superflua (82%), rivendono prodotti di seconda scelta (78%) e ispezionano e riparano i resi (75%). Anche la legge sulla due diligence nelle catene di fornitura, che entrerà in vigore nel 2023, è valutata perlopiù positivamente. La legge obbliga le aziende a verificare in che misura la propria attività possa causare violazioni dei diritti umani e inquinamento ambientale. 

Nel complesso, la situazione economica viene valutata positivamente, ma nel quarto trimestre ha raggiunto quota 2,16, il valore più basso dall'avvio della rilevazione del B2Best Barometer. A causa della crisi energetica, è probabile che questa tendenza prosegua. Oltre la metà degli intervistati ritiene che la propria redditività continuerà a peggiorare. Secondo il dott. Kai Hudetz, direttore generale dell'IFH Köln, nonostante la difficile situazione economica, la maggior parte delle aziende ha investito nei settori dell'ambiente e del sociale.

In DIAVON, la sostenibilità e la responsabilità sociale, soprattutto all'interno delle catene di fornitura, rivestono un'importanza particolare. Tutte le nostre attività aziendali sono improntate alla giustizia sociale, alla sostenibilità e alla trasparenza. Siamo quindi particolarmente lieti che sempre più operatori del mercato riconoscano l'importanza di questi temi e contribuiscano a loro volta al cambiamento di consapevolezza.

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Fonte: Articolo “La sostenibilità acquista rilevanza tra i clienti commerciali” (GZ) del 03.11.2022.
Immagine: Adobe Stock | 321928714

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